被問及推動社創的訣竅,Tonya 說,CSI 秉持「不懈」與「合作」的精神,才能有今天的成績。「要做出不同以往、具有開創性的事,沒有『合作共享』是不可能辦到的。」她說:「因為合作是社會創新的一切,能夠強而有力地誘發系統性的改變。」